Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Bravalentha indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

Hvem vi er

Bravalentha er en virksomhed specialiseret i ernæringsrådgivning og personlige kostplaner. Vores hjemmeside er bravalentha.shop.

Vi er dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger, som vi modtager fra dig. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores praksis generelt, er du velkommen til at kontakte os på:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +45 88 34 19 78
  • Adresse: Nørrebrogade 45, 2200 København N, Danmark

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer personoplysninger om dig:

Oplysninger, du giver os

  • Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse)
  • Betalingsoplysninger (kreditkortoplysninger, bankkontooplysninger)
  • Profiloplysninger (alder, køn, højde, vægt, livsstilsinformation)
  • Sundhedsrelaterede oplysninger (allergier, kostpræferencer, særlige kostbehov)
  • Kommunikation, du sender til os (f.eks. via e-mail eller vores kontaktformular)

Oplysninger, vi automatisk indsamler

  • Information om din browser og enhed (IP-adresse, browsertype, enhedstype)
  • Information om, hvordan du bruger vores hjemmeside (besøgte sider, klikadærd, tidspunkt for besøg)
  • Cookies og lignende teknologier (se vores Cookie Politik for mere information)

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

Formål Retsgrundlag
At levere vores tjenester, herunder personlige kostplaner og ernæringsrådgivning Opfyldelse af kontrakt
At behandle betalinger og administrere dit abonnement Opfyldelse af kontrakt
At kommunikere med dig om vores tjenester Opfyldelse af kontrakt, legitim interesse
At sende dig marketingmateriale og nyhedsbreve Samtykke, legitim interesse
At forbedre vores hjemmeside og tjenester Legitim interesse
At overholde juridiske forpligtelser Juridisk forpligtelse

Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter i følgende situationer:

  • Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. betalingsprocessorer, hostingudbydere, analytiske tjenester)
  • Hvis det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
  • I tilfælde af en fusion, et salg eller en reorganisering af vores virksomhed

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Hvordan vi beskytter dine oplysninger

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Disse foranstaltninger omfatter, men er ikke begrænset til:

  • Kryptering af følsomme oplysninger
  • Sikker adgangskontrol til vores systemer
  • Regelmæssig backup af data
  • Uddannelse af vores personale i databeskyttelse

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring garanteres at være 100% sikker.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Når vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måde.

Dine rettigheder

I henhold til den europæiske databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige oplysninger om dig.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om, at vi overfører dine personoplysninger til en anden organisation.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage når som helst.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected]. Vi vil besvare din anmodning inden for en måned.

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Denne privatlivspolitik gælder kun for vores hjemmeside, så hvis du klikker på et link til en anden hjemmeside, bør du læse deres privatlivspolitik.

Ændringer til vores privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om eventuelle væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og, hvis det er relevant, sende dig en e-mail.